网上购物如今成为一种时尚，逐渐被人们接受。除了在网上可以买衣服、买鞋子，买大米外，现在竟然连青菜、豆腐、猪肉等也能在网上购买。日前，一种新型的“网上菜场”正式在无锡市五爱家园社居委启动。
提前一天上网订菜成习惯
昨日吃完午饭后，住在五爱家园150号的房奶奶和女儿开始商量明天中午吃什么，按照惯例，女儿打开电脑到某网站，点击“蔬菜类”一栏，网页上立刻显示“角豆类”、“菌类”、“叶菜类”、“豆制品”等选项，和母亲商量后，她们点击了“韭菜、韭黄、红米苋、青菜、毛豆”等十个蔬菜品种，共计花费不到十元。像房奶奶这样，在这么热的天，不需要顶着大太阳出门买菜，在网上轻点鼠标“搞定”买菜的生活方式已经成为一种时尚，在五爱家园逐渐被人们追捧。
按规定，居民第二天的蔬菜一定要在前一天下午2点之前预订，否则蔬菜生产基地来不及采摘。需要网上买菜的居民，首先要购买充值卡，100元/张，然后可通过两个途径订菜：一个是上网查看菜单后，用电话订菜，居民只要报上充值卡账号、菜名及送菜地点即可；另一个是在网上直接订菜，在网上输入充值卡账号，登录后点击所需菜名并选择送菜时间、留下送菜地址，电脑系统内会从充值卡内扣款。另外，居民还能在网站上查询每一笔消费记录。在电脑显示屏上，记者看到当天的预订情况，五爱家园21号的梅小姐一下子预订了红米苋、厚千张丝、黄瓜、平菇以及小青菜，唐先生预订了菠菜、毛豆、韭菜等。记者大概数了一下，当天已有13户居民预订，不少居民家庭一订就是四五个蔬菜品种。
发现有问题当场退货
一台电脑、一部电话、一台双开门冷柜以及几个货架，这就是坐落在五爱家园社居委办公室内的“网上菜场”。此时冷柜内仍然整齐摆放着不少蔬菜，西红柿、黄瓜、肉等物品都被裹上保鲜膜，加工成净菜，整齐地摆放在冷柜内。工作人员告诉记者，早上送货最忙，蔬菜多得连冷柜都摆放不下，现在剩下的这些都是要等到居民下班期间送货上门的，冷柜里的蔬菜都是按预订送货，晚上全部销售一空，绝对不会出现第二天销售剩菜的情况。
万一蔬菜出现质量问题怎么办？记者立即抛出疑问。负责人刘女士向记者保证，我们的蔬菜全部来自于惠山区某无公害蔬菜生产基地，每天早晨7点左右，基地人员就会根据订单把蔬菜直接运送到小区内，送货人员会按照居民指定时间和地点免费送货上门，质量绝对保证。如果居民发现蔬菜短斤缺两、质量有问题时，经过核实后他们给予当场退钱。
至于价格问题，她强调，虽然免费送货上门包含服务费，但是他们从蔬菜成本、运输环节上给予压缩，因此销售到居民家中的蔬菜价格绝对不会比市场价格高。为了验证她的说法，记者特意跑到小区旁的五爱农贸市场进行比较，“网上菜场”的黄瓜单价1.5元/斤，农贸市场则卖2元，小青菜2元/斤，农贸市场要卖3元，一番对比之下，“网上菜场”价格果然便宜。
注册用户已达四五十户
从目前的销售情况来看，有点出乎意料，刚营业三四天，注册用户成倍增加，现在已经达四五十户。“网上菜场”原来针对年轻都市白领消费群体的定位也悄悄发生改变，正被小区内追赶时尚的老年人所接受，这一点始料未及。虽然“网上菜场”目前形势良好，但是同时也面临一些困难。比如现在天气炎热，蔬菜价格偏高，供应商认为“网上菜场”量少，成本高，不愿意配送等等。对此，“网上菜场”的投资方——中国消费指南总经理助理王爱萍对记者坦言，新鲜事物诞生后，供货商和老百姓都需要一个接受过程，她对此表示理解。该行业利润点不高，属于薄利行业，他们的目的不是盈利，而是通过“网上菜场”这个平台将市场打开，服务于民。现在他们只接受五爱家园以及相邻不远的小区居民预订。
“网上菜场”会否走入死胡同
中国消费指南汪总经理解释认为，他们的营销策略具有优越性，将菜场建立在社区内，跟社区配备，与居民零距离接触，无形中增加居民信任；另外，无公害蔬菜生产基地的直接供货渠道，压缩各个环节成本，以价格优势取胜。目前无锡不少区级政府都在跟他们洽谈，邀请加入，他相信在政府的大力支持下，没有理由将“网上菜场”越做越窄。
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