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昨天下午，南京市市长蒋宏坤与网民“在线见面”，网友们就教育、就业、医疗、养老、住房等问题热烈发问。短短75分钟内提出了4000多个问题。今后，“市长在线”作为南京市政府领导连线群众，倾听民声，汇聚民意的一大方式，将作为一个“制度”延续下去。相信不久后，“你跟市长在线了吗？”很可能成为南京市民见面的问候语。快报记者 都怡文 陈英
网民抛出4000多问题
“市长在线”下午2点半开始，但很多市民2点不到就按捺不住急着上线了，网名很有南京特色，如“过江难”“新江北人”“石城女侠”，还有的自称“市长”，于是出现了网上两个“市长”同时在线的场面，让在场的人忍俊不禁。
“市长，你在不在啊？能看见我的问题吗？”“市长，请问政府有办法解决我们过江难的现实问题吗？”……网友的热烈出人意料。据统计，同时在线的网友最多时达到822人。衣食住行，吃喝拉撒，什么问题都统统“抛”给了市长，其中既有政策咨询，也有事件的投诉，还有很多有理有据的建议和意见，所有的问题都是市民亲身经历、切身感受。
问题实在太多了，蒋宏坤也不断提醒自己：“快点，快点，多回答几个！”原定1个小时的在线问答到3点半却怎么也刹不了车，于是延时15分钟。最后一条信息就是一位叫“市长”的网友提议：“南京市的领导能否人人都开信箱，以便于百姓反映问题？”蒋宏坤回答说，“这个建议很好，现在南京市长、副市长都有信箱了。我们以后要把信件处理规范化，就网民反映的问题及时给大家一个满意的答复，就是一时不能解决的，我们也要做好答复工作，请网友放心”。
3点45分，“市长在线”结束，后台统计显示，在75分钟时间里，网民在线提出的问题多达4000多条！还有一些市民通过现场热线83637711参与互动，热线刚接完一通，马上又响起。工作人员说，市民反映的问题在梳理后会让各个部门“领”回去办理。
市长不停抢话：这个问题我来说说
由于在线的问题太多，屏幕上滚动的问题多得让人眼花缭乱，主持人只好担起了“筛选”的任务，不过，蒋宏坤屡屡指着屏幕打断主持人的话：“这个问题我来说说”。
“等一下， 我刚看到有一个盲人的问题。”蒋宏坤把鼠标滑到一位盲人网友的问题，“他说自己是通过盲文电脑软件跟我们进行电脑交流的，之前给我发了两封信，问我收到没有？ ”看到这里，市长向这位网友首先道歉： “我在这里要向这位网友表示歉意，因为我的信箱里面每天有100多封信，有部分重要的信是我来办理，另一些是办公室的同志办理的，你的两封信我确实没有看到。”接着他马上表态：“这两天我一定会把你的信找出来，及时给你一个答复。”
除了市长之外，昨天参加“市长在线”的还有7个部门的“一把手”，他们分别来自南京市教育局、劳动和社会保障局、民政局、卫生局、建委、房产管理局、市容管理局。7位“一把手”坐在那儿，随时准备回答网民的问题，尤其是具体投诉。记者注意到，不少局长特别带上了自己的“智囊团”。
■市长感言 “回答网民提问不是作秀”
“一个多小时解答所有问题是不可能的，但我们实实在在去做，1个就是1个，10个就是10个，总之能给网民一个答复。”在线交流结束后，蒋宏坤接受记者采访时表示，坐在办公室里是不能掌握大量信息的，通过“市长在线”与网民对话，能及时掌握很多市民面临的热点难点问题，特别对一些比较急的问题，通过职能部门及时给予解决。蒋宏坤特别强调说，市长上网来回答网民提问，不是作秀，也不搞表面文章，“网民提的问题最后能及时解决，作为市长，我很宽慰”。
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