综合新华社北京９月１１日电　中国人民银行征信管理局局长邵伏军１１日参加中国政府网在线访谈时称，居民可持身份证到相关部门查询个人信用报告。

　　个人违约所致负面信用记录无法删除

　　邵伏军今日在中国政府网与网友交流时介绍，信用报告是客观记录信用行为，不作“良”与“不良”的评价。对于因个人违约造成的负面信用记录，一旦产生就无法删除。
　　邵伏军表示，如果经查是商业银行把数据报错了，应该由商业银行负责修改，征信中心本身没有权利修改数据。如果确实是由于本人原因造成逾期，即使是后来偿还了，记录仍然保持在他的信用报告中，不能删除。

　　非个人原因导致的信用污点可要求核查

　　针对有网友关于如何查询个人信用报告的提问，邵伏军介绍说，个人可持居民身份证到人民银行各地分支行的征信部门去查询。若发现不是因个人原因造成不良记录，可向人民银行分支行的征信部门反映，或者直接向征信中心反映，也可以直接找报送信息的商业银行反映，提出异议，要求核查。

　　负面信息保存时间的规定将很快出台

　　邵伏军还介绍了信息更新的频率：目前个人数据库是每个月更新一次，企业数据库是每天更新一次。

　　邵伏军指出，负面信息在国外一般保存七年，破产记录一般保存十年，我国目前正在研究、制定信贷征信管理的有关法规，会在有关条例里面明确，估计会很快出台。

　　另据邵伏军介绍，个人和企业使用征信报告目前不收费，至于今后的发展模式，相关部门正在研究。