365地产网报道：(http://www.house365.com)

    南京近几年房地产业飞速发展，与此同时，社区会所的建设和发展也达到了一个前所未有的高度。会所作为小区重要的配套而受到业主欢迎，并日渐成为提升社区档次和促销的卖点。此次，作为地产领头羊的万科地产引入专业会所运营商——名流会来经营万科•光明城市(社区)的会所，究竟其能够为业主带来怎样的实际利益也成了各界关注的焦点。

    万科，不断为客户创造服务价值

    作为全国地产的领军人物，万科一直以持续满足客户需求为己任，致力于为客户提供优质服务。万科地产正是坚持这一信念，依托建筑研究中心的专业力量，长期专注于研究现代人生活方式和行为模式，深入分析社区生活的每一个细节，依靠不断的专业积累将住宅产品的设计和质量管理标准化，使得万科开发的任何小区都能够达到同样的功能舒适性和工程质量品质，万科建筑就像会说话的贴心保姆，在你需要的时候不经意的出现，让你感受到万科为建筑你的生活所付出的心血。其实，很多人都是在住进万科小区之后才会逐渐在日常生活中体会到万科在建筑房屋时无微不至的关怀。万科在用心建筑的过程中，更不断完善服务细节，万科物业公司更是承担了一个社区管家兼保姆的角色，受到几乎所有万科业主的认可。

    拥有强大的物业服务资源，在外人看来，万科完全有能力经营、管理自己的社区会所，为何还会在光明城市(社区)会所内重金引进“名流会”这样一个会所管理机构来经营呢？

    光明城市，成熟的社区呼唤更专业的会所服务

    诗意的生活曾经是人们梦寐以求的生活真谛，所谓生活在别处，风景这边独好。经过三年的发展，光明城市终于实景呈现，三期也即将落成，社区成熟度空前提升。整个社区近2万平米的美泉湖初现雏形，让消费者对万科•光明城市的居住品质有了更多的向往，相对服务的期待值也越来越高，专业化的会所管理成为光明城市作为成熟社区的又一大体现。

    “尽力满足光明业主的一切生活需求”是光明城市会所建设的初衷。社区会所是新近独立出来的服务机构，在我国还算是新兴行业，发展又非常迅速，而这个行业又有其独特性，因此社区会所的管理专业化有其重要意义。为此，笔者了解到，目前南京市场上80%的社区会所经营是不成功的，多数的会所仅仅只是一个摆设，不仅不能够为业主提供相应的服务，反而成为社区经营的包袱。事实上，会所管理是以经营为主的，社区会所的价值就是借助一定的设施设备，通过服务员的服务，为客人提供有偿服务和消费来实现的。所以会所服务人员的工作情绪、技术水平、服务技能直接影响到会所的产品质量，所以社区会所在管理的过程中，“专业”是其管理的基本原则，这是保证社区会所实现服务目标的总指导思想。相对而言，物管公司对经营会所没有直接经验，服务质量很难满足业主的需求。

    因此，万科在光明城市引进一支专业的会所管理团队，既是出于实际满足光明业主的需求，充分发挥光明城市会所作用、提升业主生活品质的根本利益点需求，也是万科一直坚持的企业原则，即：用专业的人做专业的事。

    名流会，中国专业会所运营机构正式落户光明城市

    上海名流会会所管理机构是目前国内最大的专业会所管理集团之一，总部位于上海市漕宝路1688号，旗下拥有多家高档会所及高星级酒店，部分酒店更在2005年度被上视体育等著名媒体评为“年度最佳康体会所”。公司创立了中国会所经营管理的先驱机构 — 名流会，它是综合性高档会所联盟的统一品牌组织，是中国第一家通过ISO9001:2000国际管理质量体系认证的会所运营商。

    “为不同的圈层设计恰到好处的会所”是名流会的设计宗旨，会所设计以圈层审美和沟通方式为总理念，并依据会所特点不同，为各个项目度身定做，搭建起一个圈层化的社交平台。

    南京名流会会所位于高档综合社区万科•光明城市内,主要有泳池、健身、餐饮、室内球类运动等服务项目，营业后将成为南京河西首屈一指的社区高尚会所，进一步完善光明城市以及周边社区的生活配套，提升业主的生活品质。

    据悉，名流会•万科光明城市会所八月将正式运营，我们衷心期待运营后的名流会•万科光明城市会所，能够在炎炎夏日里带给业主贴心、周到的服务，为业主送去一抹清凉。

本站记者：李汇丰  编辑：夏娟